Contrôle de l’âge sur les sites e‑commerce spécialisés : la filière de la vape passe à l’action

Les professionnels de la vape, indépendants de l’industrie du tabac, s’engagent dans une démarche robuste et responsable de vérification d’identité et d’âge afin d’écarter les mineurs, sans priver les vapoteurs adultes par une interdiction de la vente en ligne.

Alors que certains proposent d’interdire la vente en ligne des produits de vapotage au nom de la protection des mineurs, les professionnels indépendants de l’industrie du tabac apportent une réponse concrète. Sur un canal qui représente près de 30 % du marché, les sites spécialisés montrent qu’il est possible de vérifier de façon solide que les acheteurs sont bien majeurs, grâce à des technologies de contrôle d’identité adaptées au e‑commerce.

La FIVAPE aide la filière indépendante à avancer dans cette direction pour concilier protection des mineurs et accès des fumeurs en cours de sevrage à des produits de réduction des risques.

Le Petit Vapoteur : premier site spécialisé en production

Leader français et européen de la vente en ligne spécialisé dans les produits du vapotage, Le Petit Vapoteur déploie depuis le printemps 2026 un contrôle systématique de l’âge pour chaque nouveau client.

Désormais, lors de sa première commande, l’acheteur doit prouver sa majorité via une solution d’identité numérique, Yoti, qui réalise une vérification guidée en utilisant son visage ainsi qu’un document d’identité officiel. Afin de respecter la protection des données personnelles, seul le statut « majeur » ou « mineur » est ensuite transmis au site de e-commerce, sans communication de la pièce d’identité ni des données biométriques de l’acheteur au-delà de la procédure.

Depuis le lancement du dispositif, plusieurs centaines de vérifications sont réalisées chaque jour, avec un haut niveau de protection des données personnelles. Le parcours utilisateur reste simple et rapide, les dirigeants du Petit Vapoteur sont en mesure de confirmer à tout le secteur que le système ne provoque pas de ralentissement notable de leur activité. C’est un message très rassurant pour toute la filière, une expérience positive qui va encourager chaque acteur à franchir le pas.

La FIVAPE accompagne la filière vers des standards plus efficients que le simple déclaratif

Depuis 2025, la FIVAPE a engagé un travail de fond sur la vérification de l’âge en e‑commerce. Elle a analysé les solutions numériques disponibles sur la base d’un cahier des charges sectoriel et évalué plusieurs prestataires, dont AgeVerif et Yoti.

Ce travail, désormais abouti, donne un cadre clair pour intégrer une vérification en deux étapes : estimation de l’âge en temps réel par selfie, puis, en cas de doute, contrôle d’un document d’identité officiel, sans conservation des données au‑delà du temps nécessaire à la vérification.

La FIVAPE met à la disposition de ses adhérents les outils et les retours d’expérience utiles pour faciliter l’adoption de ces dispositifs, sans imposer un prestataire unique. Son objectif est d’amener l’ensemble de  la filière à un niveau d’exigence élevé en matière de protection des mineurs et des données personnelles.

Réguler par le contrôle, pas par l’interdiction

Pour la FIVAPE, à l’heure où des outils de contrôle numérique fiables existent, le débat ne devrait plus opposer vente en ligne et interdiction, mais porter sur un niveau standard de contrôle de l’âge à exiger auprès de tous les vendeurs, pour empêcher efficacement l’accès des mineurs.

« Interdire la vente en ligne ne ferait pas disparaître la demande, elle la déplacerait vers des circuits non contrôlés », rappelle Jean Moiroud, président de la FIVAPE. « En fixant des standards exigeants de vérification d’identité et d’âge sur les sites spécialisés, nous montrons que la vente en ligne peut devenir l’un des canaux les plus sécurisés pour écarter les mineurs et distribuer les produits de vapotage aux seuls adultes en quête d’une solution de sevrage tabagique. »

Syndicat interprofessionnel représentant les acteurs du vapotage indépendants de l’industrie du tabac, qui détiennent 85% du marché national, la FIVAPE incite l’ensemble des e-commerçants de la filière à s’emparer de ces dispositifs de contrôle d’âge pour en faire un repère commun au service de la protection des mineurs.